Chính sách bảo mật
Hiệu lực: 21/09/2026
CÔNG TY TNHH ELYSAI ("chúng tôi") nhận thức tầm quan trọng của thông tin cá nhân được khách hàng tin tưởng cung cấp, và xử lý thông tin đó theo chính sách dưới đây.
01Thông tin doanh nghiệp
Tên công ty: CÔNG TY TNHH ELYSAI Địa chỉ: 2-34-20 Takaramachi, quận Katsushika, Tokyo, Nhật Bản Người đại diện: Trần Thùy Linh, Giám đốc đại diện kiêm CEO Liên hệ: contact@elysai.io
02Thông tin chúng tôi thu thập
Qua biểu mẫu liên hệ trên website, chúng tôi thu thập: ・Tên công ty ・Họ tên ・Địa chỉ email ・Số điện thoại (không bắt buộc) ・Loại yêu cầu ・Nội dung yêu cầu Ngoài ra, chúng tôi thu thập địa chỉ IP người gửi và thông tin về cách sử dụng trình duyệt nhằm ngăn chặn gửi tự động và nắm được tình hình sử dụng website.
03Mục đích sử dụng
・Phản hồi và liên lạc về yêu cầu của quý khách ・Lập đề xuất, báo giá và sắp xếp trao đổi ・Cải thiện chất lượng dịch vụ và website Nếu sử dụng ngoài các mục đích trên, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý trước.
04Dịch vụ bên thứ ba
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ sau. Việc xử lý thông tin trong từng dịch vụ tuân theo quy định của nhà cung cấp tương ứng. ・Cloudflare Turnstile (chống gửi tự động; có gửi địa chỉ IP) ・Resend (gửi email nội dung liên hệ) ・Vercel (lưu trữ website và phân tích truy cập) ・Google Analytics 4 (phân tích truy cập; sử dụng cookie) Trong số này, các dịch vụ phân tích truy cập (Vercel, Google Analytics 4) chỉ được tải sau khi quý khách đồng ý về cookie. Nếu không đồng ý, các dịch vụ này hoàn toàn không được tải.
05Cookie và phân tích truy cập
Website sử dụng hai loại cookie và bộ nhớ tương tự. ・Cần thiết: lưu các thiết lập quý khách đã chọn, như ngôn ngữ hiển thị và giao diện sáng/tối. Đây là phần cần cho website hoạt động nên không thuộc phạm vi xin đồng ý. ・Phân tích truy cập: giúp chúng tôi nắm tình hình sử dụng và cải thiện chất lượng. Chúng tôi hỏi ngay ở lần truy cập đầu tiên, và chỉ tải các dịch vụ phân tích nếu quý khách chọn "Chấp nhận tất cả". Nếu chọn "Chỉ loại cần thiết", các dịch vụ này không được tải và không đặt cookie nào. Lựa chọn được lưu trong trình duyệt và có thể thay đổi bất cứ lúc nào qua mục "Cài đặt cookie" ở chân trang. Quý khách cũng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng khi đó một số chức năng có thể không hoạt động đúng.
06Cung cấp cho bên thứ ba
Trừ trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý. Việc sử dụng các dịch vụ nêu trên là hình thức uỷ thác trong phạm vi cần thiết để đạt mục đích đã nêu.
07Thời gian lưu trữ
Nội dung liên hệ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho việc liên lạc tiếp theo sau khi đã xử lý xong, và được xoá ngay khi không còn cần thiết.
08Biện pháp an toàn
Quyền truy cập thông tin thu thập được giới hạn cho người có nhu cầu công việc. Toàn bộ kết nối tới website đều được mã hoá (TLS).
09Yêu cầu cung cấp, đính chính, xoá thông tin
Để yêu cầu cung cấp, đính chính, ngừng sử dụng hoặc xoá thông tin, quý khách vui lòng liên hệ đầu mối dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy định pháp luật.
10Đầu mối liên hệ
CÔNG TY TNHH ELYSAI — Đầu mối về thông tin cá nhân Email: contact@elysai.io
11Sửa đổi chính sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này theo thay đổi của pháp luật hoặc dịch vụ. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website.