POLICY

プライバシーポリシー

制定日：2026年9月21日

ELYSAI株式会社（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

01事業者情報

事業者名：ELYSAI株式会社所在地：東京都葛飾区宝町2-34-20 代表者：代表取締役 CEO トラン・トゥイ・リン連絡先：contact@elysai.io

02取得する情報

当社ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得します。・会社名・お名前・メールアドレス・電話番号（任意）・お問い合わせ種別・お問い合わせ内容あわせて、不正送信の防止およびウェブサイトの利用状況の把握のため、送信元IPアドレスおよびブラウザの利用状況に関する情報を取得します。

03利用目的

・お問い合わせへの回答およびご連絡・ご提案、お見積り、打ち合わせの実施・当社サービスおよびウェブサイトの品質向上上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

04外部サービスの利用

当社は、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供事業者の定めに従います。・Cloudflare Turnstile（不正送信の防止。送信元IPアドレスを送信します）・Resend（お問い合わせ内容のメール送信）・Vercel（ウェブサイトのホスティングおよびアクセス解析）・Google Analytics 4（アクセス解析。Cookieを使用します）このうちアクセス解析（Vercel、Google Analytics 4）は、Cookieの同意をいただいた場合にのみ読み込みます。同意されない場合、これらのサービスは読み込まれません。

05Cookieおよびアクセス解析

当社ウェブサイトでは、次の2種類のCookie等を使用します。・必須：表示言語やテーマ（配色）など、お客様が選択された設定を保持するために使用します。サイトの動作に必要なため、同意の対象外としています。・アクセス解析：利用状況の把握と品質改善のために使用します。初回アクセス時に同意をお尋ねし、「すべて許可」を選択された場合にのみ解析サービスを読み込みます。「必須のみ」を選択された場合、解析サービスは読み込まれず、Cookieも設定されません。ご選択はブラウザに保存され、フッターの「Cookie設定」からいつでも変更できます。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。

06第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。前項の外部サービスの利用は、利用目的の達成に必要な範囲内での委託にあたります。

07保管期間

お問い合わせの内容は、対応完了後も継続的なご連絡のために必要な期間保管し、必要がなくなった時点で速やかに削除します。

08安全管理措置

取得した情報へのアクセスは業務上必要な者に限定しています。ウェブサイトとの通信はすべて暗号化（TLS）しています。

09開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除のご請求については、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

10お問い合わせ窓口

ELYSAI株式会社　個人情報お問い合わせ窓口メール：contact@elysai.io

11本ポリシーの改定

法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。